Spedizione e Resi

SPEDIZIONI

Effettuiamo le spedizioni in tutta Italia in 1-2  giorni lavorativi.
Il giorno della spedizione riceverai una e-mail con i dati per il tracciamento della stessa.

PACKAGING 

Vini Webstore è molto sensibile alle tematiche ambientali e pertanto ha deciso di utilizzare diverse modalità di packaging in base alla quantità ordinata: 

- da 1 a 3 bottiglie: verranno utilizzate scatole Nakpack omologate per la spedizione UPS;

- 4 bottiglie o più: verranno utilizzati cartoni riciclati al fine di ridurre l'impatto ambientale. Al fine di garantire una spedizione più sicura, ciascuna bottiglia verrà imballata con pluriball riciclato.*

* all'esterno di ogni scatola sarà presente un cartoncino illustrativo che ne attesta il riciclo, mentre all'interno sarà presente del materiale informativo circa la politica aziendale di Vini Webstore. 

Tutto il materiale informativo è stato stampato con colori a basso impatto ambientale. 

CONSEGNE

Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì.

Per facilitare la consegna indicaci un indirizzo dove è sempre possibile trovare qualcuno per il ritiro, ad esempio un ufficio o un negozio di tua fiducia.

Importante: nel caso dovessi ricevere un pacco danneggiato o manomesso o una consegna parziale, evidenzia questa anomalia entro e non oltre 14 giorni dalla data in cui l'evento che ha dato luogo al rimborso si è verificato (ricezione del pacco) scrivendo sul documento di consegna che ti farà firmare il corriere la parola "RISERVA", descrivendo in seguito l'anomalia ravvisata (es. collo danneggiato, pacco bagnato). 

Scrivici in seguito alla mail info@viniwebstore.com, allegando foto del danneggiamento, dell'imballo non originale, ecc

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